O FC Porto tem vindo a implementar um conjunto de medidas desde o início da época com o intuito de modernizar a entrada no Estádio do Dragão e de melhorar a experiência dos portistas em dia de jogo.

Na sequência dos constrangimentos verificados com especial incidência no controlo de acessos, os serviços do Clube levaram a cabo uma extensa análise às condições existentes da qual resultou a identificação de vários problemas em algumas portas e torniquetes.

Para além das intervenções tecnológicas de atualização e modernização entretanto operadas ao nível da infraestrutura, serão desde já adotados novos protocolos que envolvem toda a operação do jogo e de apoio aos sócios e adeptos.

Facilitar a vida aos portistas continuará a ser a prioridade número um do Clube, que irá prosseguir com os investimentos necessários para cumprir esse desígnio.

Novidades no imediato

Já a partir do jogo frente ao Arouca, os portistas poderão encontrar equipas de apoio e de serviço ao cliente devidamente equipadas e preparadas para esclarecer dúvidas, verificar anomalias e resolver constrangimentos no local - com a rapidez e agilidade exigidas.

Existirão duas extensões da Loja do Associado, instaladas junto às Portas 8 (Sul) e 11 (Nascente), onde será possível realizar todas as operações atualmente disponíveis na Loja do Associado e nas FC Porto Stores - como pagar quotas, solicitar uma nova via do cartão de sócio ou o reenvio do novo cartão digital. Somente a inscrição de novos sócios não estará disponível em dia de jogo. A par das extensões localizadas junto às portas 8 e 11, a Loja do Associado manter-se-á em funcionamento no sítio de sempre (entre as portas 26 e 27).

No Coreto do Dragão, os portistas passarão a dispor de um ponto de apoio especificamente destinado à emissão e instalação do novo cartão de sócio digital - que também poderá ser feita na Loja do Associado e nas respetivas extensões.

Para agilizar a entrada de todos, o FC Porto decidiu antecipar a abertura de portas, marcada para as 16h00 (duas horas antes do apito inicial), e irá reforçar a capacidade de resposta nas entradas com maior afluência.

Dicas e recomendações em dia de jogo

- Venha cedo: as portas abrem duas horas antes e há animação na praça;

- Traga o novo cartão de sócio, físico ou digital;

- Utilize o novo cartão físico ou digital: a tecnologia NFC é a forma mais rápida de aceder ao Estádio;

- Se ainda não recebeu o cartão físico, não há problema. Existem várias soluções;

- Não se esqueça que o acesso através da App FC Porto deixou de estar disponível;

- Caso encontre fila na porta por onde habitualmente acede ao Estádio, recorra a uma das alternativas: portas 26, 27, 3 ou 4 (bancada Poente), 24, 25, 5 ou 6 (arquibancada Poente), 12, 13, 17 ou 18 (bancada Nascente), 10, 11 ou 20 (arquibancada Nascente) e 21, 22 ou 23 (superior Norte);

- Se acompanha um sócio menor, recorde por onde deve entrar: porta 10 (arquibancada Nascente), 12 (bancada Nascente), 22 (superior Norte), 24 (arquibancada Poente) e 26 (bancada Poente). Na bancada Sul não há alterações;

- Em caso de dúvida, recorra às equipas de apoio devidamente identificadas nas portas, na Praça, no Coreto e nas Lojas do Associado.