A Câmara do Porto recebeu mais de 10 mil respostas a um inquérito sobre os serviços do Gabinete do Munícipe e que serão consideradas no futuro Plano Municipal de Transformação Digital.

Esta auscultação aos processos de atendimento do Gabinete do Munícipe, que registou sete mil respostas válidas, ajudarão a autarquia a “compreender as necessidades dos utilizadores dos serviços municipais e definir, com mais segurança, os projetos com maior impacto, tendo em vista a melhoria da relação do cidadão com a instituição”, indiciou esta segunda-feira o município no seu ‘site’.

“A expressiva participação neste inquérito reforça a importância de ouvir os cidadãos, uma vez que os contributos resultantes desta auscultação serão considerados no Plano Municipal de Transformação Digital, que o Porto pretende concluir até ao final de 2026”, pode ler-se.

A autarquia anunciou ainda que, ainda este ano, vai começar a desenvolver uma aplicação que “dará acesso a todos os serviços municipais através de um único ponto de entrada”, dando a possibilidade aos munícipes de a usar para reportar várias ocorrências no espaço público.

“A estratégia de modernização municipal passa ainda por disponibilizar novas formas de pagamento de serviços e taxas municipais, designadamente através de débito direto e MBWay”, é dado conta.

O município garante ainda que, dentro da mesma estratégia, será também possível até ao final do ano que os cidadãos “façam, de forma autónoma, a consulta online de processos em curso ou arquivados na Câmara Municipal do Porto, à semelhança do que já acontece para os requerentes e técnicos de processos de urbanismo”.