Margarida Lima, hematologista, explica que a mastocitose sistémica "é uma doença rara" onde as células mastócito (que todas as pessoas têm e estão preparadas para proteger o corpo) ficam disfuncionais e "começam a causar problemas de saúde". Acrescenta que esta doença pode afetar qualquer faixa etária e que normalmente primeiro sinal que surge é na pele.