Aveiro, 12 jun (Lusa) - O Gabinete de Atendimento Integrado (GAI) da Câmara de Aveiro vai passar a funcionar também nas freguesias, de 15 em 15 dias, a partir da próxima sexta-feira, anunciou hoje a autarquia.

Apenas ficam excluídas as freguesias do centro da cidade, Glória e Vera-Cruz.

De acordo com uma nota municipal, com a medida pretende-se que os munícipes possam obter uma resposta imediata à sua solicitação, com uma redução do tempo e evitando uma deslocação presencial às instalações da Câmara de Aveiro.

"O objetivo é assegurar o atendimento de proximidade, centrado no cidadão, indo de encontro às suas necessidades" e a primeira freguesia a receber os técnicos do GAI vai ser a de S. Jacinto, na sexta-feira, entre as 10:00 e as 12:30.

Quinzenalmente, funcionários do GAI vão passar a deslocar-se às sedes de freguesias para "prestar todos os serviços e esclarecimentos à resolução dos assuntos apresentados pelos cidadãos no âmbito das competências municipais", tal como é prestado no Gabinete de Atendimento Integrado, nas instalações da Câmara.

A autarquia anunciou também que foi renovada a certificação de qualidade a 12 dos seus serviços e alargada a mais dois serviços pela Associação portuguesa de Certificação (APCER).

Os serviços que viram o seu certificado da qualidade renovado foram o Gabinete de Atendimento Integrado, Expediente, Arquivo Geral, Atas, Obras Particulares, Projetos e Obras Municipais, Informática, Informação Geográfica, Habitação Social, Formação, Gabinete Técnico Florestal e Compras.

A certificação de qualidade foi alargada também aos serviços de Trânsito e ao Centro de Informação Autárquico ao Consumidor (CIAC).

A certificação de qualidade pressupõe a melhoria do atendimento nos serviços públicos, a redução de custos, a agilização de procedimentos e encurtamentos de prazos no tratamento dos processos.

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