Lei não obriga lojas a realizarem trocas
Porto Canal
Em época de saldos são cada vez mais as pessoas a fazerem trocas de artigos nas lojas. Mas os comerciantes não são obrigados a trocar ou a devolver artigos vendidos. De acordo com a Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, as lojas fazem-no por cortesia, para manter os clientes.